Jestem partnerem w praktyce własności intelektualnej, w ramach której skupiam się na kwestiach dotyczących prawa autorskiego, transformacji cyfrowej oraz e-commerce. Łączę ekspertyzę w zakresie spraw spornych z zakresu własności intelektualnej, technologii oraz regulacji konsumenckich.
W niedzielę 1 stycznia 2023 r. weszły w życie przepisy, które nakładają na przedsiębiorców nowe obowiązki w zakresie informowania o obniżkach cen towarów i usług.
Najważniejsze zasady dotyczące informowania o obniżkach cen obowiązujące od 1 stycznia 2023 r.:
obowiązek informowania o obniżkach cen w sposób, który umożliwia porównanie ceny obniżonej z cenami z okresu 30 dni przed obniżką
stosowanie nowych zasad dotyczących komunikowania obniżek cen bez względu na kanał sprzedaży (online i offline)
stosowanie nowych obowiązków dotyczących obniżek cen zarówno do towarów, jak i usług.
UOKiK mówi „sprawdzam” po raz pierwszy
Jeszcze w styczniu br., Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) skontrolował 40 przedsiębiorców z branży e-commerce w celu sprawdzenia, czy dostosowali się do nowych wytycznych. UOKiK wskazał wtedy na nieprawidłowości dotyczące, m.in., braku oznaczania najniższej ceny towaru lub usługi z 30 dni przed obniżką lub prezentowania cen w sposób wprowadzający konsumentów w błąd i zapowiedział dalsze kontrole.
Wyjaśnienia UOKiK dot. obniżek cen i zapowiedź dalszych kontroli
Na początku maja br., UOKiK opublikował szczegółowe wyjaśnienia jak, w jego ocenie, należy interpretować nowe przepisy w zakresie obniżek cen. Co istotne, wytyczne przekazane przez UOKiK różnią się znacznie od początkowego podejścia UOKiK w tym zakresie.
UOKiK zaprezentował jeszcze bardziej rygorystyczne podejście, m.in., w kwestii:
stosowania kolorów etykiet, na których prezentowane są ceny produktów
liczby cen prezentowanych dla konkretnego produktu
stosowania nowych przepisów do programów lojalnościowych ogłaszanych uczestnikom programu indywidualnie (np. mailowo)
stosowania nowych przepisów do sprzedaży wiązanej i warunkowej, jeżeli taka oferta zawiera informacje o obniżeniu ceny konkretnego towaru
odpowiedzialności internetowych platform handlowych (pośredników) za odpowiednie uwidacznianie informacji o najniższej cenie z 30 dni.
Publikacja wyjaśnień UOKiK dla przedsiębiorców w praktyce oznacza konieczność:
rewizji dotychczasowego modelu komunikacji obniżek cen i organizacji promocji oraz wyprzedaży
dostosowania procesów biznesowych, w szczególności procesów sprzedażowych, zarówno w kanale online, jak i offline
dostosowania regulaminów i polityk do wskazanych wymogów.
Wyjaśnienia UOKiK dotyczące informowania o obniżkach cen dostępne są do pobrania pod linkiem>>
UOKiK zapowiedział jednocześnie dalsze kontrole na drugą połowę roku w celu weryfikacji, czy przedsiębiorcy stosują się do opublikowanych wyjaśnień.
Zespół prawa własności intelektualnej warszawskiego zespołu kancelarii Bird & Bird monitoruje dalszą aktywność UOKiK w zakresie wykładni przepisów ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług. Zapraszamy do kontaktu we wszelkich aspektach związanych z prawem e-commerce.